IDELIS me guide

Vous êtes en situation de fragilité et avez besoin d’être accompagnés ?

Vous souhaitez vous déplacer sur le réseau IDELIS mais avez quelques appréhensions ?

Vous souhaitez être plus à l’aise dans l’utilisation des différents outils digitaux pour préparer vos déplacements ?

Votre enfant va prendre les transports en commun et vous souhaitez qu’il soit autonome ?

« IDELIS me guide » est la solution. Avec trois services spécifiques, vous trouverez la réponse adaptée à vos attentes.

LE SERVICE D'ACCOMPAGNEMENT

De votre point de départ (domicile ou autre, dans la limite de 500 mètres autour d’un arrêt du réseau IDELIS) à votre destination, vous êtes accompagné par un collaborateur d’IDELIS. Durant ce parcours, vous effectuez les différentes étapes pour vous orienter, monter et descendre du bus, acheter un titre de transport, voyager en sécurité.

  • Pour qui : Ce service est destiné aux personnes à mobilité réduite, en situation de handicap, et aux personnes âgées

  • Durée : 1h30

  • Horaires : du lundi au vendredi entre 9h00 à 19h00

  • Gratuit

  • Conditions : Accessible à partir de 18 ans – être muni d’un titre de transport

Attention : les accompagnateurs sont des guides et non des personnels de santé

Pour réserver :  0 805 03 01 50 


LE PARCOURS DECOUVERTE

Vous souhaitez mieux connaître le réseau IDELIS, apprendre à vous déplacer, acquérir les bons réflexes, choisir le titre de transport adapté. Un animateur IDELIS vous propose un atelier d’information ainsi qu’un trajet en bus. Ce service est organisé en petit groupe.

  • Pour qui : pour les nouveaux arrivants, pour les futurs collégiens, ou tout simplement pour être serein pour effectuer ses déplacements.

  • Durée : 2 h

  • Horaires : du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00

  • Gratuit

  • Conditions : accessible à partir de 14 ans. Les mineurs doivent être accompagnés.

Pour réserver :  05 59 14 15 16 ou via ce formulaire


L'ATELIER NUMERIQUE

Vous souhaitez être plus autonome sur tous les outils digitaux et effectuer vos recherches et réservations en toute simplicité. Cet atelier vous permet de découvrir l’application IDELIS et le site internet.

  • Pour qui : toute personne souhaitant utiliser les outils IDELIS

  • Durée : 1 h 30

  • Dates de l'atelier : 6 février, 31 mars, 21 mai, 19 juin, 11 septembre, 29 octobre, 4 décembre, 

  • Horaires : 14 h - 15 h 30, 16 h - 17 h 30, 18 h - 19 h 30,  

  • Gratuit

  • Conditions : accessible à partir de 18 ans

Pour réserver : 05 59 14 15 16 ou via ce formulaire 


Les parcours peuvent être proposés à de nouveaux arrivants dans l’agglomération paloise, à des entreprises et associations pour leurs collaborateurs directement sur site. Contactez-nous pour avoir tous les détails.

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